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近日，针对近期频发的冒充银行工作人员进行诈骗的电话案件，西班牙国家宪兵队（Guardia Civil）发布警示，提醒公众提高警惕，防范所谓“反欺诈顾问”通过电话获取个人银行信息的骗局。宪兵队表示，目前并无官方机构或执法部门以“反欺诈顾问”名义主动致电客户的记录。
诈骗分子通常通过电话联系受害者，自称是银行的“反欺诈顾问”，以核实账户安全为由，向受害者透露其银行账户的最近三笔交易明细，借此取得受害者的信任。随后，骗子会诱导受害者提供银行卡密码、验证码或其他敏感信息，甚至诱导其进行资金转账操作，从而实施盗窃。
国家宪兵队强调，银行及相关金融机构不会通过电话主动索要客户的密码或验证码，也不会要求客户进行账户操作以验证身份。任何声称是银行工作人员并要求提供此类信息的电话都极有可能是诈骗。宪兵队提醒，客户在接到此类电话时，应保持警惕，切勿轻信对方所述的账户交易信息，避免泄露个人隐私。
此外，宪兵队建议公众遇到可疑电话时，应立即挂断，并通过银行官方渠道核实账户安全情况。若怀疑遭遇诈骗，应及时向警方报案，提供相关通话记录和信息，以便执法部门展开调查。
随着金融诈骗手段日益翻新，公众需增强防范意识。专家指出，保护个人银行信息的关键在于不轻易向陌生人透露账户密码、验证码等敏感信息，同时定期检查账户交易记录，发现异常及时联系银行。
此次宪兵队的提醒旨在遏制冒充银行工作人员的诈骗行为，保障公众财产安全。警方呼吁社会各界共同参与防范金融诈骗，构建安全可靠的金融环境。
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