西班牙消费者权益组织FACUA已正式向西班牙消费者事务部提出投诉，指责亚马逊（Amazon）、全球速卖通（AliExpress）和乐华梅兰（Leroy Merlin）等多家电商平台仍在销售不具备联网功能的V16警示灯，却未向消费者清晰说明此类设备的使用期限及法律效力变化。
FACUA在声明中指出，目前这些平台上的部分V16警示灯产品页面仍标注“经西班牙交通总局（DGT）认证”，但刻意回避了一个关键事实：该认证仅在2025年12月31日前有效。自2026年1月1日起，只有具备联网功能（可自动将事故位置实时发送至DGT）的V16警示灯才被视为合法合规。
该组织强调，无论是电商平台还是第三方卖家，在商品描述中均未提供足够透明的信息，致使消费者在不知情的情况下做出购买决定。FACUA认为，这些企业明知法规已变，却仍放任无联网功能的V16继续销售，其营销行为存在严重的信息缺失。
FACUA指出，这种做法违反了《消费者权益保护总法》（由第1/2007号皇家法令批准）的相关条款。其中第20条规定，所有商业宣传必须根据产品性质和传播媒介，清晰、准确地披露其基本特征；而第47条则明确将“违反产品注册、标准化或标识规定”的行为列为消费者权益领域的违法行为。
此外，FACUA还援引2022年12月20日颁布的第1030/2022号皇家法令指出，该法规已明确规定：不具备联网功能的V16设备仅可在过渡期内使用至2025年底。制造商和销售商有义务明确告知消费者这一限制，但目前市场上多数商品并未履行此项义务。
基于上述理由，FACUA已要求消费者事务部对涉事电商平台启动调查并实施处罚，同时责令其立即在产品页面显著位置标注V16认证的有效期限，并明确说明2026年起仅联网型号合法。该组织还批评交通总局对此问题态度消极，称其“对多次投诉置之不理，甚至未发布任何风险提示公告”。
FACUA特别强调：任何因看到“DGT认证”字样而误购无联网功能V16警示灯的消费者，均有权要求全额退款。
背景补充：根据西班牙新规，自2026年起，传统三角警示牌将全面被V16警示灯取代。V16需放置于车顶，在车辆发生故障或事故时自动闪烁以警示后方车辆。最初法规（约两年前）仅要求使用V16，未强制联网；但大约一年前，DGT更新了技术标准，明确要求V16必须具备联网和定位功能，以便实时向交通部门报送事故位置。
因此，市面上许多早期生产的V16虽曾获DGT认证，但仅限使用至2025年底。消费者在购买时务必确认所购产品是否具备联网功能，以免明年起面临设备无效的风险。
