政府宣布，从明年开始，银行将不得对65岁及以上的老年人和残疾人收取在柜台取款的手续费。这是经济部长兼副首相Nadia Calviño，在本周一与主要银行协会和金融用户协会会晤后宣布的。“很多金融机构已经自愿采取了这一措施”。
此外，政府还将免费更换浮动利率为固定利率的贷款期限延长至2024年。从浮动利率转换到混合利率并未受到免费期限的保护。同样，政府宣布，从2025年起，转换为可变利率的手续费将受到限制，最高为0.05％。按照西班牙工人社会党和Sumar党在执政联盟协议中达成的协议，年收入达到37800欧元的家庭也将获利于贷款减轻措施。目前，能够获得此项措施的年收入上限为29400欧元的家庭。随着这一扩大，可能获得贷款减轻的家庭潜在数量将增加100000户。政府最初估计潜在受益者数量为一百万，这个数字后来被西班牙银行降低到549000。截至目前，银行已收到总共55000份贷款减轻申请，副首相没有明确说明有多少已经处理、批准或拒绝。西班牙银行10月公布的最新数据显示，仅有9％的申请获得批准，40％被拒绝，其余一半仍在评估中。
